Telecomunicaciones e infraestructura
Los reportes en sitio y los informes de intervención suelen estar incompletos, son difíciles de centralizar y rara vez están disponibles a tiempo para las auditorías.
De los problemas a las soluciones
Para cada desafío, una respuesta directa en FormRift
Reportes de sitio dispersos
Durante una visita de sitio — torre, NRO, NRA o estación — los técnicos completan fichas en Word, anotan mediciones en papel y toman fotos en su teléfono. Todo se vuelve a capturar en la oficina, a veces varios días después del paso.
Formularios estructurados con campos obligatorios
Los técnicos registran sus reportes en móvil o tablet, con listas desplegables, mediciones controladas y fotos integradas. Los datos están completos y son utilizables desde el momento del registro, sin volver a capturarlos en la oficina.
Expedientes incompletos durante las recepciones
El 42 % de las paradas no planificadas en infraestructura de telecomunicaciones provienen de una detección tardía, a menudo ligada a reportes incompletos o faltantes durante el paso anterior.
Cada intervención es totalmente rastreable
Cada entrada lleva fecha y hora, geolocalización y está asociada a un técnico y a un sitio. Los campos obligatorios y las fotos requeridas garantizan que no falte ningún elemento durante la recepción o auditoría.
Intervenciones que llegan demasiado tarde
Torres, estaciones, sitios aislados: gran parte de la infraestructura de telecomunicaciones se encuentra en zonas de baja cobertura de red. Los reportes llegan a menudo al final del día, cuando la decisión de un segundo paso ya ha sido tomada.
Sincronización automática en cuanto vuelve la red
Los registros se hacen sin conexión y se sincronizan automáticamente en cuanto se vuelve a zona con cobertura. Los responsables de despliegue y operación acceden a los datos actualizados sin esperar el regreso de los equipos.
Sus formularios, listos para usar
Plantillas de formularios específicas para su sector, en su vocabulario
Visita de sitio de telecomunicaciones
Informe de intervención en sitio
Acta de recepción FTTH
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